HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG (UBND P12, Q.GÒ VẤP)

ATPro vừa sản xuất và bàn giao HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG – HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ – MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ  cho Khách hàng UBND phường 12, Quận Gò Vấp

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

Hệ thống xếp hàng (Queue Management System – QMS)  của công ty ATPro được thiết kế với giá thành hợp lý độ ổn định cao với nhiều tính năng tiên tiến. Qua đó giúp công ty bạn thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, tăng hiệu quả công việc, giảm chi phí điều hành và giúp cho khách hàng của bạn có đưọc sự hài lòng cần thiết, đồng thời giúp người quản lý dễ dàng đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lưc phục vụ của nhân viên. Hệ thống phù hợp cho tất các các đơn vị có giao dịch với khách hàng dù ít hay nhiều như: Ngân hàng, hành chính công(Ủy ban nhân dân, kho bạc, chi cục thuế vvv…), bảo hiểm, bệnh viện, điểm thu cước…

SƠ ĐỒ HỆ THỐNG XẾP HÀNG

Hệ thống này thực hiện các thao tác cơ bản nhất của 1 hệ thống xếp hàng  : gọi mới, lưu trữ, gọi lại, gọi số bất kỳ. Mỗi bộ bao gồm các thiết bị cơ bản như: hộp điều khiển trung tâm, bàn phím điều khiển, bảng hiện số, bộ âm thanh đọc số, bảng hiển thị chính được đặt ở một điểm giao dịch và sẽ tự quản lý riêng hàng đợi của mình. Hệ thống có thể dùng chung một máy in hoặc không cần máy in.

THIẾT BỊ HỆ THỐNG XẾP HÀNG

1. MÁY LẤY SỐ THỨ TỰ

• Khung của máy in phiếu thứ tự được làm bằng inox.
• Mặt hiển thị được làm bằng mica 3mm với nút nhấn có độ bền cao.
• Có thể thây thế mặt mica nút nhấn bằng màn hình cảm ứng LCD để hiển thị nhiều thông tin ( có thể thay đổi hoặc thêm thông tin một cách dể dàng bằng phần mềm ), giúp cho người sử dụng thao tác nhanh và chính xác trong việc lấy số thứ tự.
• Phần mềm gọi số thứ tự có tính tương thích cao với người dùng.
• Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
• In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự.
• Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số thứ tự.

2. MÁY BẤM SỐ THỨ TỰ

• Máy bấm số thứ tự được trang bị màn hình LCD có thể hiển thị số, chữ và hệ thống lệnh cài đặt.
• Phần hiển thị số: Hiển thị số thứ tự đang giao dịch, số của các phím nhấn (0….9), các số bị nhỡ lượt được hệ thống lưu lại… ( hệ thống xếp hàng tự động )
• Hiển thị được các trạng thái quầy giao dịch.
• Gồm 16 phím bấm, tích hợp đầy đủ phím chức năng và phím số, các chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
• Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc.
• Có thể bỏ 1 số thứ tự trong hàng đợi.
• Có thể đóng quầy làm việc.
• Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m.
• Nguồn 5V, 1000mA.
• Vỏ hộp: Nhựa đúc khuôn, màu trắng.

3. BẢNG HIỂN THỊ QUẦY

• Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao dịch (04 số) được làm bằng Led 7 đoạn.
• Có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới.
• Giao tiếp RS485, truyền xa tới 1000m.
• Nguồn nuôi: 5V, 2000mA.
• Khung được làm bằng nhôm hoặc Inox.

4. BẢNG HIỂN THỊ CHÍNH DÙNG PHẦN MỀM HIỂN THỊ LÊN LCD

– Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo…. ( hệ thống xếp hàng điện tử )

– Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này.

– Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho phù hợp với số lượng quầy giao dịch của hệ thống.

– Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao dịch.

– Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.

5. HỆ THỐNG ÂM THANH

• Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
• Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
• Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng
• Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
• Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU VỀ HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG, XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

Antuongpro - chuyên cung cấp thiết bị điều khiển, đo nhiệt độ - độ ẩm, năng suất, bộ đếm sản phẩm, thiết bị lấy số thứ tự, đồng hồ điện tử và hệ thống khác...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.